- Μπορεί ο δικαιούχος του domain name μέσα απο την κονσόλα διαχείρησης της NETSOFTWARE Web Services να επιλέξει την 'Λήψη Κωδικού EPP' για να δεί τον κωδικό εξουσιοδότησής του.
- Μπορεί ο δικαιούχος, εφόσον δεν έχει κωδικό πρόσβασης στην κονσόλα διαχείρησης της NETSOFTWARE Web Services, να επικοινωνήσει με την NETFOCUS για βοήθεια (Μουσών 4 Αγ. Παρασκευή τηλ. 2106084071).
- Σε κάθε άλλη περίπτωση ο δικαιούχος μπορεί να απευθυνθεί στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (Λ. Κηφισίας 60, Μαρούσι, Τ.Κ. 15125 - Tηλ. 210-6151000 - Fax: 210-6105049 - info@eett.gr ), αρμόδια Αρχή για την εκχώρηση των ονομάτων χώρου [.gr].
